レンタルに関して

レンタルをお願いした場合、納品日はいつになりますか?

レンタル商品は原則として、ご利用日の前日指定にて任意の配送会社でお送りいたします。

届いた商品に不具合があった場合、どうなりますか?

レンタル商品は出荷前にすべて動作環境をし発送を行っておりますが、精密機器のため、配送中に破損や動作の不具合が起こる可能性がございます。
商品到着後、動作確認や状態確認を実施していただきますようお願いいたします。
到着日当日にご連絡が無かった場合は、到着時点で商品問題が無かったものとし、レンタル契約が成立したと判断させていただきます。
万が一不具合があった場合は、至急同等クラスの代替品をお送りいたします。
使用できなかった無線機のレンタル料金は台数分ご返金いたします。

レンタル費用に含まれない費用はありますか?

お振込み時にかかる振込手数料とお客様よりご返送いただく際の宅急便の配送料はレンタル費用に含まれません。(お届け時の配送料は弊社負担です)
紛失などのレンタル商品の不足、自然故障以外の破損・故障につきましては別途ご請求いたします。

返却時の送料は着払いでもいいですか?

レンタル商品は原則として、発送を弊社負担、ご返却はお客様負担でお願いしております。
着払いでのご返送の場合は、レンタル料金と合わせてご請求させていただきます。

キャンセル料金はかかりますか?

お申し込み完了後のキャンセルには、下記の通りキャンセル費用がかかります。

ご利用開始の3日前レンタル料金の30%
ご利用開始の2日前(出荷前)レンタル料金の50%
(出荷後)レンタル料金の70%
ご利用開始の前日レンタル料金の100%

手持ちの無線機とレンタルする無線機を通信することは可能ですか?

お持ちの無線機の「メーカー/型式」を教えていただければ、ご案内致します。

無線機に関して

通信距離の目安はどれくらいですか?

種別通信距離(目安)
IP無線機日本全国
(※携帯電波の通じる環境に限る)
簡易業務用無線機
(登録局/免許局)
見通し4~5㎞
特定小電力トランシーバー
(10mW出力)
見通し100~200m

通信距離は使用環境や天候により左右されます。弊社では事前に無料デモ機の貸出を行っております。
ご利用場所がお決まりでしたらお気軽にご相談ください。【リンク挿入】

通信の秘匿性は守られますか?

弊社のお貸出しするデジタル登録局はユーザーコードと秘話コードを設定しておりますので、第三者の無線機に通信が届く可能性は少ないです。
ユーザーコード、秘話コードについての詳細はこちらをご覧ください。【リンク挿入】

混信はしませんか?

ご利用上、絶対にないとはご案内致しかねます。
弊社のお貸出しするデジタル登録局はユーザーコードと秘話コードを設定しておりますので、第三者の無線機に通信が届く可能性は少ないです。
ユーザーコード、秘話コードについての詳細はこちらをご覧ください。【リンク挿入】
※ご使用場所の近隣でデジタル無線機(登録局)が使用されている場合、キャリアセンス機能が働いてしまう場合がございます。

デジタル登録局には”キャリアセンス”があると聞きましたが、キャリアセンスとは何ですか?

キャリアセンスについての詳細はこちらをご覧ください。【リンク挿入】

無線機を持っているのですが、メーカーや機種が違っても一緒に使えますか?

お持ちの無線機の「メーカー」「型式」を教えていただければ、ご案内致します。