無線機・トランシーバー・インカム
導入事例 (都内飲食店)
- 接客業の必需品としてより良い物を導入
- 中継装置と組み合わせで4フロアカバーしている店舗も
| 業種 | 飲食店経営 |
| 採用メーカー | 株式会社 JVCケンウッド(JVC KENWOOD) |
| 導入機種 | 特定小電力トランシーバー(UBZ-LS27R) 特定小電力中継器(UBZ-RJ27) |
| 導入台数 | 300台 |

お客様が抱えていた課題
課題01:オペレーションの向上を行いたい
外食産業としてサービスの向上に力を入れている為、お客様に満足頂けるオペレーションを目指す上で既存機で出来なかった部分を拡充したい。
課題02:距離の問題で音質に難あり
使用していた特定小電力では通信エリアギリギリの通信も多かった為、ノイズが非常にうるさく、従業員の方から不満が出ていた。
課題03:通信エリアの拡大
店舗内や店舗前での受付作業を行う際、既存の特小機では店舗の規模によって通信が届かないエリアがある為、エリア改善を行いたい。
STJレンテックからの提案
最も大きい建物で4階建ての物件があり、上下間の通信が出来ない場所がある問題が発生していたが、2階エリアに中継装置を設置することで1階から4階まで不感地帯なく通信を行えるように提案。STJの営業が直接現場の店舗にお伺いさせて頂き、中継装置の具体的な位置までご提案させて頂いた。
導入した結果
・総合的なオペレーション能力の向上
今回導入した特定小電力トランシーバーUBZ-LS27R及びUBZ-RJ27の中継を駆使して店舗内の全エリアをカバーすることにより、お客様への対応速度や、指示系統の能力が大幅に向上したと頂いた。同様に中継装置を導入したことで、エリアギリギリのポイントが無くなり、音質の向上にも繋がり、業務連絡が非常に通りやすくなった。
採用無線機

特定小電力トランシーバー UBZ-LS27R
型番:UBZ-LS27R
メーカー:株式会社JVCケンウッド(JVC KENWOOD)
視認性、操作性、継承性の洗練
- 乾電池3本で100時間使用可能なバッテリーセーブ機能搭載
- IP54相当の防水・防塵機能搭載
- 乾電池3本合わせて約180gの軽量仕様

特定小電力中継器 UBZ-RJ27
型番:UBZ-RJ27
メーカー:株式会社JVCケンウッド(JVC KENWOOD)
27チャンネル対応、室内用
- 送信出力1/10mW切り替え。
- 高利得ロングアンテナを採用。
- AC電源とバッテリー電源の2方式に対応。※別途バッテリー必須
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